よくあるお問い合わせ

事業者向けFAQ

令和4年7月29日時点

キャンペーンの概要について知りたい。

令和2年及び令和3年に引き続き3回目のキャッシュバックキャンペーンです。今年度は、相模原市民(※1)の方が、キャンペーンに参加している店舗・事務所等(以下「参加店舗等」という)で発行された領収書(領収証・レシート等)(※2)、合計15,000円以上(複数の参加店舗等合算可)分を申請書に貼り付け、市へ申請(※3)すると、後日指定口座へ3,900円がキャッシュバック(還元)されるキャンペーンです。

※1 令和4年10月1日現在、相模原市に住民登録がある方
※2 キャンペーン実施期間(令和4年10月1日から11月30日まで)に発行された領収書のみが対象となります。申請するためには、市指定のスタンプの押印又はシールの貼付が必要です。
※3 キャッシュバックの申請期限は令和4年12月7日必着です。

参加事業者の申込み方法が知りたい。

令和2年及び令和3年参加の事業者の方も申込みが必要です。
本キャンペーンに事業者として参加するには、事業者が参加を希望する事業所(店舗等)ごとに申込みをする必要があります。申込書はこの特設ウェブサイトからダウンロードすることができます。また、各まちづくりセンター、出張所、公民館及び駅連絡所でも受け取ることができます。

《申込期間》令和 4 年 8 月 1 日 から 9 月 30 日 まで

《申込期間》
令和 4 年 8 月 1 日 から
9 月 30 日 まで

※申込みは、申込書を事務局へ郵送、まちづくりセンター窓口へ提出、事務局窓口へ提出、電子申請のいずれかの方法でお願いいたします。
※スケジュールの都合により、印刷する参加店舗等一覧への掲載は8月31日事務局到着分(必着)までとなります。
※9月20日以降にお申込みの場合は、キャンペーン参加PR物品受け渡しの都合上、申込みをする前に必ずご連絡をお願いします。

(連絡先:新型コロナ暮らし・経済支援ダイヤル 電話番号 042-851-3193)

申込書(紙)で申込み

特設ウェブサイトから「参加事業者申込書兼誓約書(以下「参加事業者申込書」という)」をダウンロード、または、市内各まちづくりセンター、出張所、公民館及び駅連絡所に配布してある「参加事業者申込書」を受け取り、必要事項を記入のうえ、事務局まで郵送(封筒、切手はご用意ください。)、又は各まちづくりセンター窓口、事務局窓口へ提出してください。

事務局(郵送の送付先)
〒252-5277 相模原市中央区中央 2-11-15
相模原市役所 産業支援課 キャッシュバック事務局 宛

事務局(郵送の送付先)
〒252-5277
相模原市中央区中央 2-11-15
相模原市役所
産業支援課 キャッシュバック事務局 宛

電子申請で申込み

事業者の参加要件について聞きたい。

本キャンペーンに参加しようとする事業者は、次のすべての要件を満たしている必要があります。

  • ・市内に店舗・事務所等、事業所を置き、市内で事業を営んでいること。
  • ・中小企業基本法第2条第1項各号のいずれかに該当する者(以下「中小企業者」という。)であること。
    ただし、中小企業者以外の事業者については、法人税法に規定する本店又は主たる事務所の所在地が市内である者
  • ・申し込む事業所で新型コロナウイルス感染症の感染防止対策を実施していること。
  • ・申し込む事業所で領収書(領収証、レシート等)を発行していること。
参加対象外となる事業者はあるか。

参加要件を満たしていても、次のいずれかに該当する者は本キャンペーンに参加することができません。

  • ・風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律第2条に規定する事業者。
  • ・政治資金規正法第3条に規定する政治団体。
  • ・宗教上の組織又は団体。
  • ・相模原市暴力団排除条例に規定する第2条第2号に規定する暴力団及び同条第5号に規定する暴力団経営支配法人等。
  • ・代表者、役員又はその他事業に携わる者に相模原市暴力団排除条例第2条第4号に規定する暴力団員等に該当する者がいる団体。
  • ・その他市長が適当でないと認める者
参加要件を満たせば、市外にある店舗等も参加対象となるか。

本キャンペーンについては、市内の店舗等が対象となるため、市外の店舗等は対象外です。

市外在住の個人事業者です。相模原市内に店舗(事務所)がありますが、参加事業者の申込みは可能か。

申込み可能です。

市内に複数店舗を有しています。申込みは店舗ごとに行う必要があるか。

市内にある複数の店舗等の参加を希望する場合は、参加する店舗・事務所等、事業所ごとの申込みが必要です。

市内のフランチャイズ加盟店は対象か。市内で営業するチェーン店は対象か。

事業への参加要件を満たしていれば対象です。チェーン店は、本部企業が申込者となりますので、本部企業が事業への参加要件を満たしていれば参加対象となります。
参加要件については、「事業者の参加要件について聞きたい。」に記載していますのでご参照ください。

インターネットのみで事業を行っており、店舗がない場合、参加事業者の申込みは可能か。

事業への参加要件を満たしていれば申込み可能です。
参加要件については、「事業者の参加要件について聞きたい。」に記載していますのでご参照ください。

市外在住ですが、市内でキッチンカーで営業している。参加事業者の申込みは可能か。

市内に店舗・事務所等、事業所を置いていれば申込み可能です。

キャンペーン期間の途中で、(事業者の)参加を取りやめることはできるか。

やむを得ない事情であると市が判断した場合以外は、参加を取りやめることはできませんので、事前によく検討してから参加申込みをするようお願いします。

新型コロナウイルス感染症の感染防止対策とは具体的になにをすればいいか。

申し込む事業所において、業種ごとに定められた感染対策のガイドラインに沿った対策を取ってください。また、マスク等の着用、こまめな手洗い・手指消毒、消毒液の設置、混雑時の入店制限、定期的な換気などの基本的な取組を徹底してください。神奈川県の感染防止対策取組書等を利用するなど、店内・施設内にこうした取組を掲示いただくことで、来訪された方に、実施している感染防止対策を分かりやすく明示することができます。
また、まん延防止等重点措置適用時及び緊急事態宣言発出時には、各時期における神奈川県知事の要請事項を遵守することが該当します。

申込み後の審査・決定は、どのような流れになるか。

審査結果を事業者へ郵送で通知します。

参加が決定した店舗等は、その後どのような対応をすればよいか。

参加が決定した店舗等には、9月中に、PRグッズ(のぼり、ステッカー、ポスター等)、スタンプ、キャッシュバックの申請用紙などをお送りします。キャンペーン実施期間中は、市民から求めがあった場合には領収書(領収証・レシート等)へスタンプを押印または、シールを貼り付けてください。詳細は、PRグッズ配布時に併せてお知らせします。

参加事業者として対応しなればならないことは何か。

次に掲げる事項についてご対応ください。

  • ・のぼり旗、ステッカーやポスターの設置、パンフレット兼申請書の配布など、キャンペーンの積極的な周知にご協力をお願いします。
  • ・新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止策の実施をお願いします。
  • ・会計の際に、キャンペーンのご案内をお願いします。(※本キャンペーンの参加対象は相模原市民のみです。)
  • ・キャンペーン参加希望者には、領収書にスタンプを押してください。(スタンプのみで対応できない場合は、シールもご活用ください。)
  • ・お買い物等に対象外商品が含まれる場合は、本対象外商品はキャッシュバック申請時の合計金額に含まれないことをご説明ください。
お客様より求められた場合にだけスタンプを押せばよいか。

領収書には必要な方だけにスタンプ又はシールの対応をしていただければ差し支えありませんが、「お店からの声掛けがなかった」などのトラブルを避けるために、レジ横等に「サンキューキャンペーン参加用に領収書が必要な方は店員にお声掛けください。」といったPOP等の掲出をご検討ください。

※事務局で参考のPOPデザインを作成しており、後日、参加事業者向けご案内ページに掲載予定です。

領収書にはどのようなものが該当するか。

領収書には、各店舗で発行されるレシートや領収証が該当します。

買い物等をした後日、お客様からスタンプを押してほしいと言われた場合はどのように対応すればよいか。

お買い物等をされた際の領収書をお持ちで、当該お買い物がキャンペーン期間中(令和4年10月1日から令和4年11月30日)であることなど、客観的な事実として購入等が確認できる場合には、可能な限りスタンプのご対応をお願いいたします。

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